Помощник CRM маркетолога. Операционная работа с программами лояльности: формирование гипотез, настройка акций и специальных предложений, информирование конечных потребителей, подготовка отчетности по результатам маркетинговых активностей. Разработка текстов для коммуникации с b2c с учетом tone of voice проектов, формирование технических заданий для дизайнеров, подготовка инструкций для линейного персонала точек продаж. Взаимодействие с заказчиком: своевременное планирование, настройка и запуск маркетинговых активностей, предоставление результатов выполненных работ, работа с первичной документацией по проекту, личные встречи / zoom конференции. Взаимодействие с технической поддержкой и дилерами софта. Участие в разработке стратегии и запуске программы лояльности на основании анализа метрик продаж. Участие в запуске системы лояльности для сайтов доставки.