Менеджер по контролю качества обслуживания
13432511 · 31 июля 2025, 18:09 · 58 просмотров
Кадровое агентство | Jobers | Контактное лицо | | E-mail |
|
Условия работы
| Город | Тольятти, Ул. Коммунальная, дом 26 | Заработная плата | 67 — 110 руб. | График работы | Удаленная работа | Условия | Оформление по расширенной самозанятости. Удаленный формат работы — вы можете работать из любого города. Возможность профессионального роста и развития в динамично развивающейся компании. Полная свобода в планировании рабочего времени, включая возможность совмещения с учебой или другой деятельностью. Обучение и адаптация за счет компании. • Выплаты ежедневно или еженедельно. • Доход от 67 000 ? в месяц при среднем уровне активности. | Обязанности | Проведение регулярного мониторинга качества обслуживания клиентов в компании. Анализ и оценка работы сотрудников, предоставляющих услуги клиентам. Разработка и внедрение стандартов обслуживания, а также контроль за их соблюдением. Подготовка отчетов о результатах контрольных мероприятий и предложения по улучшению сервиса. Проведение обучающих мероприятий для сотрудников, направленных на повышение качества обслуживания. Взаимодействие с другими подразделениями компании для решения вопросов, связанных с качеством сервиса. |
Требования к кандидату *
| Образование | Среднее | Опыт работы | Не требуется | Требования | • Уверенное пользование интернетом и базовыми навыками работы на ПК или смартфоне. • Внимательность, ответственность и способность следовать инструкциям. • Опыт не требуется — мы обучим всему необходимому |
* Требования, не связанные с деловыми качествами соискателя (например, пол или возраст), не являются обязательными!
|