1. Прием и первичная обработка входящих документов. 2. Предварительное рассмотрение и сортировка документов на регистрируемые и нерегистрируемые. 3. Подготовка входящих документов для рассмотрения руководителем. 4. Регистрация входящих документов. 5. Организация доставки документов исполнителям. 6. Ведение базы данных документов организации. 7. Ведение информационно-справочной работы. 8. Обработка и отправка исходящих документов. 9. Организация работы по регистрации, учету, хранению и передаче в соответствующие структурные подразделения документов текущего делопроизводства. 10. Контроль исполнения документов в организации. 11. Печать служебных документов и материалов. 12. Размножение служебных документов. 13. Встреча посетителей, получение первичной информации о посетителях и помощь в организации их приема руководителем и сотрудниками. 14. Содействие оперативному рассмотрению просьб и предложений посетителей. 15. Прием и передача документов посетителей руководству и сотрудникам Общества. 16. Формирование электронных отчетов в сфере ЖКХ.