Обеспечивает работу по эффективному и культурномуобслуживанию клиентов, созданию для них комфортных условий, осуществляет контроль над своевременной подготовкой номеровк приему прибывающих в гостиницу, соблюдением чистоты вгостинице, регулярной сменой белья в номерах, сохранностьюимущества и оборудования, информирует проживающих вгостинице о предоставляемых дополнительных платных услугах, принимает заказы на их выполнение и контролирует ихисполнение, принимает и оформляет необходимые документы.