СОЦИАЛЬНЫЙ ПАКЕТ РАБОТНИКОВ АВТОВАЗ: - Компенсация стоимости питания: за комплексный обед/ужин АВТОВАЗ оплачивает 212, 42 руб. (86%), работник оплачивает 34, 58 руб. (14%); бесплатное питание в ночную смену; - Обеспечение спецодеждой и обувью; - Обслуживание в поликлинике ФМБА (включая стоматологию); - Корпоративная программа ДМС софинансирование, рассрочка до 11 месяцев; - Поддержка материнства и детства дополнительный оплачиваемый 10-ти недельный дородовый отпуск, пособие по уходу за ребенком с 1, 5 до 3-х лет; - Оплачиваемые дни на бракосочетание, рождение ребенка; - Льготные автомобили LADA скидка от 7 % до 10 %; - Компенсация стоимости санаторно-курортного лечения и отдыха от 75 % до 90 %; - Спортивно-оздоровительные мероприятия, корпоративные праздники; - Поощрения работников, награды.
Обязанности
Обработка жалоб клиентов (первичное рассмотрение, изучение истории взаимодействия с компанией, кроссфункциональное взаимодействие по жалобе, сбор информации от дилера, коммуникация с клиентом, принятие решения)